谷醫(yī)堂APP成效大:谷醫(yī)堂敢為人先深化服務(wù)

時(shí)間:2022-10-08  來源:  作者: 我要糾錯(cuò)


“真的很方便,在APP上就可以看到自己的健康數(shù)據(jù),這要是在以前真的不敢想……”,家住長沙天心區(qū)的郭阿姨向記者展示自己手機(jī)上的谷醫(yī)堂APP。

記者了解到,郭阿姨口中所說的谷醫(yī)堂APP是谷醫(yī)堂斥巨資打造的健康管理APP,旨在為消費(fèi)者提供更為便利的健康管理服務(wù)。成立八年以來,特別是近幾年,谷醫(yī)堂在其創(chuàng)始人陽吉長先生的帶領(lǐng)下,走出了一條數(shù)字化道路。谷醫(yī)堂健康A(chǔ)PP的打造,更是標(biāo)志著谷醫(yī)堂5G健康生態(tài)圈打造取得了預(yù)期的成效。

在數(shù)字化這條道路的布局與深耕上,以谷醫(yī)堂為代表的中醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)做足了功課。在多個(gè)消費(fèi)者健康管理生活場景下,谷醫(yī)堂兼容并蓄,敢為人先,現(xiàn)已架構(gòu)了相關(guān)應(yīng)用落地。據(jù)悉,谷醫(yī)堂健康A(chǔ)PP現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了線上線下聯(lián)通的重大飛躍,極大地方便了老百姓的生活,提升了服務(wù)質(zhì)量。

在國家對于中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的扶持力度不斷加大的前提下,中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)接連迎來利好消息。隨著國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》出臺,更是為中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展指明了方向。近年來,谷醫(yī)堂加強(qiáng)企業(yè)自身在科研、產(chǎn)品與服務(wù)方面的提質(zhì)增效,在社會(huì)上形成了較強(qiáng)的品牌影響力。

 

 

 ▲谷醫(yī)堂門店

在全力深耕中醫(yī)藥領(lǐng)域后,谷醫(yī)堂這些年來披肝瀝膽,所有谷醫(yī)堂人奮戰(zhàn)在各個(gè)戰(zhàn)線,形成了一道靚麗的風(fēng)景線。

 

谷醫(yī)堂打造5G健康生態(tài)圈,數(shù)字化引領(lǐng)行業(yè)

作為中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者,谷醫(yī)堂肩負(fù)傳承中醫(yī)藥文化的使命。為了提供更好的服務(wù),谷醫(yī)堂不僅積極打造了谷醫(yī)堂健康A(chǔ)PP,還建造了行業(yè)領(lǐng)先的5G健康實(shí)驗(yàn)室,在數(shù)字化領(lǐng)域投入了巨大的人力、物力與財(cái)力。付出總有收獲,谷醫(yī)堂也取得了一系列令人矚目的成績。據(jù)了解,目前谷醫(yī)堂已自主研發(fā)九大系列產(chǎn)品近150款,獲批院內(nèi)制劑10款。

 

 

 ▲谷醫(yī)堂創(chuàng)始人陽吉長先生

近年來,在谷醫(yī)堂“科技中醫(yī),健康國民”的企業(yè)使命引領(lǐng)下,一批又一批的谷醫(yī)堂人戰(zhàn)斗在科研、門店等崗位的第一線,他們秉承為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念下,受到了消費(fèi)者對于谷醫(yī)堂的高度認(rèn)可。

 

谷醫(yī)堂不忘初心,谷醫(yī)堂數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲成效

在湖南長沙市,谷醫(yī)堂通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅在技術(shù)研發(fā)方面投入重金,而且注重服務(wù)質(zhì)量,據(jù)谷醫(yī)堂對全國門店服務(wù)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對比去年同期,今年上半年消費(fèi)者滿意度上升明顯,這已是谷醫(yī)堂連續(xù)五年來取得的持續(xù)上升。公司董事長兼總裁陽吉長先生表示,“谷醫(yī)堂始終將消費(fèi)者滿意度作為企業(yè)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn),谷醫(yī)堂要成為一家讓世人尊重的百年企業(yè),就決定了谷醫(yī)堂骨子里的基因——腳踏實(shí)地,不忘初心。”

 

 

 ▲谷醫(yī)堂成為2022年湖南省顧客滿意度調(diào)查滿意單位

記者通過查詢了解到,今年8月9日,谷醫(yī)堂收到了來自湖南省湘產(chǎn)企業(yè)顧客滿意度調(diào)查中心頒發(fā)的“2022年湖南省顧客滿意度調(diào)查滿意單位”與“2022年湖南省重信用顧客滿意百強(qiáng)品牌”的牌匾與證書,足見谷醫(yī)堂在行業(yè)內(nèi)的品牌影響力。然而,谷醫(yī)堂雖然得到了來自社會(huì)、媒體和消費(fèi)者的認(rèn)可,但包括創(chuàng)始人陽吉長和核心管理層看來,谷醫(yī)堂要做的事情還有很多。得益于核心管理層的用心經(jīng)營和戒驕戒躁,谷醫(yī)堂在發(fā)展的正確道路上走得越來越穩(wěn)。

 

谷醫(yī)堂敢為人先,以數(shù)字化服務(wù)更多消費(fèi)者

在國家對于加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出具體部署之后,谷醫(yī)堂在推進(jìn)5G與中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)融合,在模式推廣方面,提出深入推廣新模式新業(yè)態(tài),大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)”模式,滿足多樣化、個(gè)性化消費(fèi)升級需求。

 

 

 ▲谷醫(yī)堂實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)通,深化服務(wù)

就數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,業(yè)內(nèi)資深人士指出,不少國內(nèi)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)已率先發(fā)力數(shù)字化建設(shè),例如谷醫(yī)堂已通過集成數(shù)字系統(tǒng),助力供應(yīng)鏈管理高效化、智能化。在國家產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的大趨勢下,預(yù)計(jì)將有更多中醫(yī)藥企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

未來,如何提升服務(wù)質(zhì)量成為產(chǎn)業(yè)重要課題。成立八年以來,谷醫(yī)堂帶領(lǐng)行業(yè)持續(xù)探索,走出了一條數(shù)字化新路,以更多更好的舉措推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展,以數(shù)字化服務(wù)更多消費(fèi)者。

隨著5G、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)的飛速發(fā)展,谷醫(yī)堂成為那一批兼容并蓄、敢為天下先的企業(yè),谷醫(yī)堂作為排頭兵,助力產(chǎn)業(yè)向好的方向發(fā)展,為中醫(yī)藥文化傳承、沖出國門享譽(yù)世界還將做出更多貢獻(xiàn)。

 

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