所謂“電腦狂躁癥”，病因一般來自電腦出現(xiàn)故障后產(chǎn)生的沮喪和焦躁，癥狀則主要表現(xiàn)為向電腦發(fā)泄無名怒火或?qū)⒉粷M轉(zhuǎn)嫁給同事甚至其他不相關的人。

　　英國莫里公司曾對1250名上班族進行了調(diào)查，調(diào)查對象的工作都長期和電腦打交道。調(diào)查報告顯示，“電腦狂躁癥”在英國辦公室中已相當普遍。五分之四的調(diào)查對象表示，他們在日常工作中都發(fā)現(xiàn)過有同事向電腦“拳打腳踢”，甚至以言語“羞辱”，以發(fā)泄心中怨氣。接受調(diào)查者中一半以上承認，在電腦“歇菜”時他們精神上感到緊張。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，年輕人更容易產(chǎn)生毀壞電腦的傾向。在25歲以下的調(diào)查對象中，四分之一的人承認曾經(jīng)對電腦“動粗”，約有六分之一的人表示他們曾因電腦故障而想向同事或辦公用具發(fā)火。除莫里公司之外，英國nop調(diào)查公司近日公布的有關調(diào)查報告也得出了類似的結果。nop公司共調(diào)查250人，其中也有一半以上人稱在電腦出現(xiàn)故障后感到了沮喪和無助，同時還認為這一現(xiàn)象加劇了同事間的摩擦，、破壞了辦公室內(nèi)的氣氛。nop公司的調(diào)查顯示，50％以上的調(diào)查對象會因電腦出現(xiàn)各種故障而抱怨公司的信息系統(tǒng)主管人員，其中有10％會將問題怪罪于公司老板。

　　從辦公室流行的“電腦狂躁癥”中，人們應更多地思考人與電腦等現(xiàn)代技術間的關系，并正視技術帶來的負面效應。人失去了對電腦的主宰能力而相反被電腦所控制，這是導致“電腦狂躁癥”所表現(xiàn)出來的焦慮和沮喪的深層心理病因。對‘個人和工作造成的不良影響來說，“電腦狂躁癥”對辦公一族的危害已到了不容忽視的程度。

　　[心理處方]辦公一族應該從三方面來解決自己的問題。

　　第一，要正視并解決電腦的技術問題，不要失去了對電腦的主宰能力，反而被電腦所控制。

　　第二，要解決自己本身精神緊張的問題，盡量放松自己的情緒，用愉快、積極的態(tài)度迎接自己的工作和辦公環(huán)境的變化，只有這樣，才能解決“電腦狂躁癥”給自己帶來的負面情緒。

　　第三，適當降低對電腦的依賴性，減少使用電腦的時間，做好電腦出故障的預防準備和替代手段，把可能的損失或麻煩降到最低，準備充分了，心理就會平靜和坦然。