種種跡象顯示，過分依賴新科技的都市白領(lǐng)們正陷入進退兩難的境地：一方面熟練的科技運用令他們變得愈來愈冷漠、孤立、尷尬和失去信念，但另一方面他們卻又不敢逃離這種處境，擔(dān)心一旦沒有了電子產(chǎn)品的支撐，自己將會無所適從。從1990年代末至今，這種被稱為“都市新技術(shù)綜合癥”的情況如今正愈演愈烈。
短信迷陷入人際真空狀態(tài)
當(dāng)“將短信進行到底”的蠱惑口號在手機終端用戶群中炸響的時候， 幾乎每一位手機用戶都會隔三差五、自覺不自覺地發(fā)上幾條短信，將網(wǎng)上段子和自定義以及他定義的祝福大面積流傳開來。短信所開拓的私人溝通空間頗受年輕人的青睞。
從南方一所大學(xué)畢業(yè)后即成為“北漂一族”的小王，是不折不扣的短信族，每天發(fā)送幾十條甚至上百條短信，是小王風(fēng)雨無阻的必修課。
整日忙于收發(fā)短信的小王，總是在同事的交談?wù)f笑聲中“埋頭苦按”，以致把同事的話當(dāng)作耳旁風(fēng)，弄得大家對他失去了交談的興致。久而久之，小王無可避免地陷入了“短信真空”的狀態(tài)。
PDA的尷尬
絳子是一家出版社的編輯部主任。由于約稿等工作需要，他在新買的PDA上訂置了新聞及郵件告知服務(wù)，這些即時告知服務(wù)為這位繁忙的主任省去許多麻煩，然而絳子卻也因此遭遇了許多尷尬。
每個星期一都是編輯部的例行會議，作為會議主持人的絳子，一向最反感下屬在會上接電話、打手機。但自從他擁有PDA之后，大量騷擾會議的鈴聲竟來自他自己———他的PDA無時無刻不在向他傳送大批電子郵件信息，但這些郵件每每都是帶有廣告性質(zhì)的垃圾郵件，弄得絳子既無奈又尷尬。
亦喜亦憂“伊妹兒”
先前滿世界打著免費招牌招攬用戶的網(wǎng)絡(luò)公司，確實用電子郵箱“套牢”了一大批用戶。在某種程度上講，E-mail已逐漸取代傳真、普通信件而上升為主要傳輸方式，如今很多人對E-mail“須臾不離”，名片上哪怕可以沒有傳真號，但是不會沒有E-mail地址。
生活在這個IT時代，哪一天若你的電子郵箱遇到服務(wù)器故障打不開，很可能就會因此喪失一個客戶、一筆交易或錯過一次重要約會。而為了電子郵箱收費或縮水的問題，除了一大群網(wǎng)民在網(wǎng)上大肆灌水直抒憤怒之外，有些律師竟然真的將網(wǎng)絡(luò)公司告上了法庭。
QQ的囚徒
當(dāng)網(wǎng)蟲們利用OICQ交友成風(fēng)的時候，QQ這只俏皮的小企鵝也順?biāo)浦鄣爻蔀檗k公室里的溝通熱線。目前，許多辦公室里“坐”班一族的坐功實在了得，他們寧可通過QQ傳達信息，也不會欠起身來拍拍鄰座的桌子。
