種種跡象顯示，過(guò)分依賴新科技的都市白領(lǐng)們正陷入進(jìn)退兩難的境地：一方面熟練的科技運(yùn)用令他們變得愈來(lái)愈冷漠、孤立、尷尬和失去信念，但另一方面他們卻又不敢逃離這種處境，擔(dān)心一旦沒(méi)有了電子產(chǎn)品的支撐，自己將會(huì)無(wú)所適從。從1990年代末至今，這種被稱為“都市新技術(shù)綜合癥”的情況如今正愈演愈烈。

短信迷陷人際真空狀態(tài)

當(dāng)“將短信進(jìn)行到底”的蠱惑口號(hào)在手機(jī)終端用戶群中炸響的時(shí)候，幾乎每一位手機(jī)用戶都會(huì)隔三差五、自覺(jué)不自覺(jué)地發(fā)上幾條短信，將網(wǎng)上段子和自定義以及他定義的祝福大面積流傳開(kāi)來(lái)。短信所開(kāi)拓的私人溝通空間頗受年輕人的青睞，而短信每條一至兩角的收費(fèi)價(jià)位，亦使得許多低收入機(jī)主仍然可以負(fù)擔(dān)得起。

從南方一所大學(xué)畢業(yè)后即成為“北漂一族”的小王，是不折不扣的短信族，每天發(fā)送幾十條甚至上百條短信，是小王風(fēng)雨無(wú)阻的必修課。天長(zhǎng)日久，小王的發(fā)短信速度愈來(lái)愈快，堪稱獨(dú)門絕技(似乎比他在電腦上敲字的速度還要略勝一籌)，但正因如此，他那臺(tái)才買了半年的手機(jī)，由于工作強(qiáng)度太大而按鍵失靈，終于和他拜拜了。

作為維系小王和南方女友千里姻緣的主要通訊載體，短信已經(jīng)不能從小王的生活中淡去。于是，這位經(jīng)濟(jì)并不寬裕的“白領(lǐng)”毅然決定換一部新手機(jī)，在手機(jī)銷售柜臺(tái)前，這位選購(gòu)者不問(wèn)價(jià)格，單就手機(jī)的按鍵是否結(jié)實(shí)反復(fù)試驗(yàn)，最后終于選擇了一部西門子手機(jī)，原因是覺(jué)得按鍵應(yīng)該相當(dāng)耐用。

整日忙于收發(fā)短信的小王，總是在同事的交談?wù)f笑聲中“埋頭苦按”，以致把同事的話當(dāng)作耳旁風(fēng)，弄得大家對(duì)他失去了交談的興致。久而久之，小王無(wú)可避免地陷入了“短信真空”的狀態(tài)。

PDA的尷尬

絳子是一家出版社的編輯部主任。由于約稿等工作需要，他在新買的PDA上訂置了新聞及郵件告知服務(wù)，這些即時(shí)告知服務(wù)為這位繁忙的主任省去許多麻煩，然而絳子卻也因此遭遇了許多尷尬。

每個(gè)星期一都是編輯部的例行會(huì)議，作為會(huì)議主持人的絳子，一向最反感下屬在會(huì)上接電話、打手機(jī)。但自從他擁有PDA之后，大量騷擾會(huì)議的鈴聲竟來(lái)自他自己——他的PDA無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向他傳送大批電子郵件信息，但這些郵件每每都是帶有廣告性質(zhì)的垃圾郵件，弄得絳子既無(wú)奈又尷尬。

亦喜亦憂“伊妹兒”

先前滿世界打著免費(fèi)招牌招攬用戶的網(wǎng)絡(luò)公司，確實(shí)用電子郵箱“套牢”了一大批用戶。在某種程度上講，e-mail已逐漸取代傳真、普通信件而上升為主要傳輸方式，如今很多人對(duì)e-mail“須臾不離”，名片上哪怕可以沒(méi)有傳真號(hào)，但是不會(huì)沒(méi)有e-mail地址。