聽不少白領(lǐng)抱怨過:“在外企,老板吩咐你做什么你就做什么,不需要你有更多的創(chuàng)造力。位置較高的白領(lǐng)還有可能在一定范圍內(nèi)發(fā)揮創(chuàng)造力,而那些做最基層工作的白領(lǐng)呢?一言以蔽之:學(xué)無致用!”聽從、服從、跟從,這就是一個白領(lǐng)要做的嗎?進(jìn)入21世紀(jì)后,怎樣才能做到一個有智慧的白領(lǐng)?
呂小姐(某外企公關(guān)部經(jīng)理):我擔(dān)任部門經(jīng)理,我首先考慮的就是如何把業(yè)務(wù)局面打開,我的智慧體現(xiàn)在如何用最少的投資,為公司取得最大的經(jīng)濟效益與社會效益,我的助理的智慧就是如何把手頭的工作做好,不要出任何紕漏,否則我還要幫她不斷糾正,這就占用了我的精力了。每個崗位的智慧不同,誰都有表現(xiàn)自己智慧的空間的。智慧的體現(xiàn)跟每個人的職位高低有關(guān),也跟每個人具體工作性質(zhì)有關(guān)。每個人都有發(fā)揮自己智慧的空間,就看你愿不愿意發(fā)揮了。
主持人:個人能力地發(fā)揮與否,刀把子攥在領(lǐng)導(dǎo)手里,領(lǐng)導(dǎo)讓你發(fā)揮你才能發(fā)揮、才敢發(fā)揮,否則就是“犯上”了!韓先生,我想再聽聽您的高見。
韓先生(某跨國公司高級工程師):我在外企工作多年,我每天打交道的對象就是總經(jīng)理和幾位副總,跟他們打交道多少有點伴君如伴虎的感覺,我最大的心得就是要學(xué)會察言觀色。每個老總的工作風(fēng)格不一樣,各個公司的企業(yè)文化背景也不同。有的老總喜歡下面提意見,不僅認(rèn)真聽取采納,還鼓勵員工這樣做;有的人卻自以為是,以為全公司里只有他自己最高明。
亞洲文化的外企和歐美文化的外企不同,亞洲文化的外企比較死板,歐美的外企比較開放。一些老板注重大局觀,把事情交給你做就說明對你的信任,所以你在辦事過程中沒有什么大的問題,就不要去找他請示。有的老總事無巨細(xì),事必躬親,就連一份報告怎樣寫也要過問。我認(rèn)為最重要的是要在工作開始時候花些心思把老板的意圖體會準(zhǔn)確,否則吃力不討好。我喜歡有一定的工作自由度,可以發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。一般來講,老板比員工“聰明”一些,不僅是經(jīng)驗豐富,而且他是站在公司全局的高度上考慮問題。如果你的思路跟老板相悖,最好先按照他的想法做,不要非爭論出個是非曲直來,因為很多時候老板要你這樣做,是因為有些不可能告訴你的隱情在里面。識時務(wù)者為俊杰,說起來容易做起來難。
我碰到過兩種人:一種人是對老板的工作作風(fēng)不滿意,但他把不滿深埋在心地,表面上做出對老板心悅誠服的樣子,因此晉升、出國培訓(xùn)的美事經(jīng)常眷顧他,等他羽翼更加豐滿后,會忽然辭職,往往令老板大跌眼鏡。他一方面充分享受從老板這里得到的實惠,另一方面又不放棄尋求新機遇的努力,這就是有心人。還有一種,雖然不滿意,但他會通過工作努力適應(yīng)老板的思路,不惜抹煞自己的個性。每個人都有自己的工作方式,別人的工作方式跟你不同,的確是件很痛苦的事情。