時(shí)間:2009-07-09 來(lái)源: 作者: 我要糾錯(cuò)
連日來(lái),在本報(bào)的連續(xù)報(bào)道下,張女士在護(hù)舒寶衛(wèi)生巾內(nèi)發(fā)現(xiàn)活體昆蟲一事引起大量市民關(guān)注,不少人打來(lái)電話咨詢最新進(jìn)展。今天,記者從山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴中心得到確認(rèn),寶潔公司已將該事委托省消協(xié)處理。
今天下午,對(duì)于寶潔公司處理此事的進(jìn)展,對(duì)外事務(wù)部負(fù)責(zé)護(hù)舒寶品牌的王曉晶表示,“由于周一的時(shí)候,我們已經(jīng)和消協(xié)確認(rèn)過(guò),所以我們一直在等他們的答復(fù)!彼Q,目前寶潔公司負(fù)責(zé)處理該事情的相關(guān)人員都已經(jīng)安排好了,“如果消協(xié)協(xié)調(diào)好了,我們立刻就會(huì)過(guò)去。”
隨后,記者聯(lián)系到了山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴中心。工作人員告訴記者,目前,寶潔公司確實(shí)已委托省消協(xié)來(lái)處理護(hù)舒寶衛(wèi)生巾一事,但是“廠家處理的額度和消費(fèi)者的要求有所差距”。眼下,省消協(xié)也在為“化解這個(gè)矛盾,做到雙方都滿意”而努力。
但是,當(dāng)記者就“打算向?qū)殱嵦岢鍪裁匆蟆毕驈埮壳笞C時(shí),她很驚訝地表示:“我連他們的人也見(jiàn)不著,寶潔怎么知道我有什么想法?”
她告訴記者:“其實(shí),我只是想讓寶潔給出一個(gè)說(shuō)法。索賠在于其次,但他們一定得有個(gè)道歉的態(tài)度,至少要解釋清楚為何衛(wèi)生巾里有蟲子。
(責(zé)任編輯:梁媛華)
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