因SK-Ⅱ含有化妝品中禁用的鉻、釹，一名消費者將北京燕莎友誼商城有限公司、寶潔(中國)有限公司起訴至法院，要求二被告以書面形式賠禮道歉，并雙倍賠償貨款1680元。記者今天獲悉，北京市朝陽區(qū)人民法院已受理此案。

　　原告張女士起訴稱，2006年，她在SK-Ⅱ廣泛的宣傳和促銷員的推薦之下，在燕莎友誼商城購買了SK-Ⅱ護(hù)膚產(chǎn)品。之后在使用過程中，她曾多次感到皮膚不適。后來，通過媒體的報道，她得知該產(chǎn)品于2006年9月被國家質(zhì)檢總局檢測出含有化妝品中禁用的鉻、釹等物質(zhì)。她曾到燕莎友誼商城要求商城和寶潔公司給予無條件退貨，遭到二被告的拒絕。同時，二被告還提出，退貨的前提是承認(rèn)該產(chǎn)品為合格產(chǎn)品，否則不予退貨。無奈之下，她與二被告于2006年簽訂了《簡易協(xié)議書》，并將所有剩余產(chǎn)品、購貨憑證全部交還給了被告，當(dāng)時二被告承諾退還貨款840元。但此后她多次催促，被告仍然拒絕退款。其間，二被告的銷售人員還對她進(jìn)行了辱罵。她要求二被告連帶雙倍賠償貨款即1680元，并以書面形式賠禮道歉。

（責(zé)任編輯：梁媛華）