我不知道傾聽是否是一種藝術或生理本能,但生活告訴我,人與人交往,需要傾聽。傾聽不僅是對說者的一種尊敬、一種肯定、一種溝通,同時,對聽者來說,更是一個學習的過程。
我在單位從事宣傳工作,經(jīng)常要采寫新聞稿件,因此采訪的過程便是我與人交談的過程。在這個過程中,除會向?qū)Ψ教釂柾猓托膬A聽幫助我獲得了一些真實寶貴的資料。
記得那是在內(nèi)科住院的一位老人,說想向我說說心里話。為了不讓老人失望,我立即放下手頭的工作,趕往老人所在的病房。
這是一個久被疾病纏身的老人,近兩年,有一大半時間是在醫(yī)院的病床上度過的。老人渴望盡早恢復健康。但事與愿違,老人在患有慢性支氣管炎的同時,又患上了急性感染性末梢神經(jīng)炎,下肢終日疼痛,得不到片刻的安寧。痛到極處,老人的胃也翻騰,但又吐不出來,不吐吧,胃里又難受。實在忍無可忍,老人想到用結(jié)束生命來結(jié)束病痛。就在老人絕望之時,主管醫(yī)生在為老人查房時的一段對話打動了老人的心。
原來,有一種藥物可以醫(yī)治老人的疼痛,而此時病房沒有。這位醫(yī)生就到處打電話查詢。老人想,對于自己這樣一位病入膏肓的病人,她們還如此盡心。她們是在救命呵!自己若死了,怎對得起她們呢?就這樣,老人打消了結(jié)束生命的念頭。
其實這是一個在局外人看來非常簡單的事情,醫(yī)生為病人用藥、找藥是職責、是本分。但老人卻不這樣想,他認為是醫(yī)生在想方設法搭救他,他遇到了天下最好的人!
我專注、認真地傾聽,老人也很動情,把他內(nèi)心深處的真實活動告訴我,使我獲得了第一手的、真實、感人的材料。
這次采訪,確實使我感悟很深。老人重獲健康的人生,與其說是藥物力量,不如說是老人對人間真情能及時傾聽、及時體會、及時感悟的細致心境。
我的感悟緣于對老人的成功采訪,而采訪得以成功的前提是我能仔細傾聽。如果我們每個人都會傾聽,如果我們每個人都有自己忠實的聽眾,我們就不會感到孤獨,心靈就會息息相通。